Section 1
ระบบติดตามงานคืออะไร
ระบบติดตามงานช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบประวัติการปฏิบัติงานของพนักงานรับ-ส่งเอกสารได้ด้วยตนเองผ่านรหัสติดตามงาน
ข้อมูลที่ลูกค้าตรวจสอบได้
- สถานะการปฏิบัติงาน
- วันเวลาและสถานที่
- พิกัด หมายเหตุ และรายละเอียดเพิ่มเติม
- รูปภาพหรือลายเซ็นที่ใช้เป็นหลักฐาน
เหมาะสำหรับการใช้งาน
ลูกค้าสามารถใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบงาน เก็บหลักฐาน ส่งต่อรายงานให้ผู้เกี่ยวข้อง หรือนำข้อมูลไปใช้งานต่อภายในองค์กร
Section 2
รหัสติดตามงานได้จากที่ไหน
รหัสติดตามงานจะแตกต่างกันตามประเภทงานที่ต้องการตรวจสอบ
พนักงานประจำหน่วยงาน
ใช้รหัสจากเอกสารพนักงาน บัตรพนักงาน หรือสแกน QR Code ในใบส่งตัว
งานรายชิ้น เอกสาร หรือพัสดุ
ใช้รหัสจากระบบสั่งงานหรือใบงาน หากไม่พบรหัสติดตามงาน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
Section 3
วิธีค้นหาข้อมูล
เริ่มจากเลือกประเภทการติดตาม แล้วกรอกรหัสติดตามงานในช่องค้นหา
Section 4
วิธีอ่านข้อมูลในรายงาน
หน้ารายงานจะแสดงรายการงานที่พบจากรหัสติดตามงาน และสามารถเปิดดูรายละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละรายการได้
ข้อมูลในตารางรายงาน
- วันเวลา
- ผู้รับหรือผู้ปฏิบัติงาน
- ประเภทงาน
- สถานที่
- สถานะ
- หมายเหตุ
- ปุ่มรายละเอียดเพิ่มเติม
Section 5
การดาวน์โหลดรายงาน
เมื่อระบบแสดงผลการติดตามแล้ว ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดรายงานได้จากปุ่ม PDF และ Excel
เหมาะสำหรับเก็บเป็นเอกสารหรือส่งต่อให้ผู้เกี่ยวข้อง โดยรูปแบบรายงานจะพร้อมอ่านและพิมพ์ได้
Excel
เหมาะสำหรับนำข้อมูลไปตรวจสอบ จัดเก็บ หรือใช้งานต่อภายในองค์กร เช่น การกรองข้อมูลหรือสรุปรายงาน
